"บริการลูกค้า" โดย AG2R LA MONDIALE: บริการความสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านมือถือ
"Service Client" เป็นแอปพลิเคชันบนมือถือของ AG2R LA MONDIALE ที่มีเป้าหมายเพื่อให้บริการลูกค้าอย่างสะดวกและมีประสิทธิภาพ มันมีรายการคำถามที่ถามบ่อย (FAQs) พร้อมคำตอบที่มีคุณภาพ หมายเลขโทรศัพท์ที่ตั้งค่าล่วงหน้าของบริการลูกค้าทั้งหมด และข้อมูลเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของศูนย์ที่ดำเนินการเกี่ยวกับความสัมพันธ์กับลูกค้า
ส่วน FAQ จะให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงคำตอบที่มีคุณภาพสำหรับคำถามที่พบบ่อยได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายโดยไม่ต้องติดต่อกับบริการลูกค้า หมายเลขโทรศัพท์ที่ตั้งค่าล่วงหน้าของบริการลูกค้าทั้งหมดสามารถเข้าถึงได้ง่ายในแอปพลิเคชัน โดยไม่ต้องค้นหาในไฟล์หรือเว็บไซต์ แอปพลิเคชันยังระบุเวลาเปิดของแต่ละบริการพร้อมกับเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการโทรเพื่อหลีกเลี่ยงเวลารอนาน
ในที่สุด ผู้ใช้จะได้รับแบบสอบถามเพื่อให้ความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขา รวมถึงการรอคอยและคุณภาพการดำเนินการของคำขอของพวกเขา โดยรวม "Service Client" เป็นแอปพลิเคชันบนมือถือที่มีประโยชน์และเป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่ต้องการบริการลูกค้าที่เชื่อถือได้และมีประสิทธิภาพ
